Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - order4you.at
Letzte Aktualisierung: 01.11.2021
order4you.at wird bereitgestellt von MSvSoft e.U.
Inhaber von MSvSoft e.U.: Martin Schwendtner
Aubach 42
4941 - Mehrnbach
Österreich
t: +43 (0) 676 6261768
e: office@MSvSoft.at
w: www.MSvSoft.at
UID-Nr: ATU69439878
Firmenbuchnummer: FN431434m
Firmenbuchgericht: Landesgericht Ried im Innkreis
Allgemein:
Betreiber von order4you.at ist MSvSoft e.U. (in Folge nur MSvSoft).
order4you.at ist eine Plattform/Portal für Restaurants, Zustelldienste, Getränkemärkte, usw. (in Folge zusammengefasst als Restaurant) zum Anbieten von Speisen und Getränken jeglicher Art.
Verkäufer ist nicht MSvSoft, sondern immer das jeweilige Restaurant.
Kunde ist immer Käufer/Besteller.
MSvSoft dient hierbei nur als Vermittler und hat keinen Einfluss auf die Angebote des Restaurants.
Wir bemühen uns aber diese auf Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
Bei der Bestellung durch den Kunden kommt ein gültiger Vertragsabschluss mit dem Restaurant zustande.
Es besteht ein gültiges Vertragsverhältnis zwischen beiden Parteien.
Das Restaurant ist mit den Gebühren einverstanden, sobald die AGBs akzeptiert wurden.
Für Kunden sind alle auf dieser Seite angebotenen Leistungen kostenlos.
Service kann vom Restaurant ohne Angaben von Gründen jederzeit deaktiviert bzw. gestoppt werden.
Restaurant ist anschließend auf order4you.at für Kunden nicht mehr sichtbar.
MSvSoft kann sowohl Restaurant, als auch Kunde ohne Angaben von Gründen sperren.
Die Kommunikation erfolgt per SMS, E-Mail und Telefon. Restaurant und Kunde stimmen dieser Kommunikationsart bei Registrierung bzw. Bestellung zu.
Die Bestimmungen gelten für alle oben ersichtlichen Domains und auch auf Facebook, wo dieser Service ebenfalls eingebunden ist.
Bestellung:
Der Kunde muss sich nicht registrieren und kann die Bestellungen nur anhand seiner Telefonnummer und E-Mail Adresse in Auftrag geben.
Diese muss jedoch wahrheitsgemäß angegeben werden.
MSvSoft behält sich vor, bei Missbrauch rechtliche Schritte einzuleiten.
Aus diesem Grund wird die IP Adresse des Kunden bei der Bestellung gespeichert.
Haftung:
Da MSvSoft nur als Vermittler auftritt, haften wir nicht für Bestellungen.
Wir behalten uns aber das Recht vor, die IP-Adresse an das Restaurant zu übermitteln.
Sicherheit:
Die Passwörter werden verschlüsselt und nicht im Klartext gespeichert.
Datenbank bzw. der Webserver sind ebenfalls geschützt.
Cookies / Datenschutzerklärung:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Angesichts der Diskussion um den Einsatz von Analysetools mit vollständigen IP-Adressen möchten wir darauf hinweisen, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()" verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.
Werbung:
MSvSoft darf auf allen Plattformen (Facebook, Zeitungen, TV, usw.) mit dem Namen des Restaurants werben.
Das Restaurant darf ebenfalls mit order4you.at werben
Änderung der AGB:
MSvSoft kann die AGBs jederzeit ändern. Das Restaurant wird im Vorhinein per E-Mail informiert und hat 6 Wochen Zeit zu widersprechen.
Bei Widerruf durch das Restaurant, wird dessen Konto gelöscht und dieser hat keinen Zugriff mehr auf seine Daten.
Gebühren und Rechnung:
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Provisionssätze:
Online-Bestellung bei Abholung oder Zustellung: 8% vom Umsatz.
Online Tisch-Reservierung FLEX: € 1,50 exkl. MwSt.
Online Tisch-Reservierung FIX: es wird eine Pauschale mit dem Restaurant vereinbart. Richtet sich nach den Sitzplätzen.
Die Reservierungsverwaltung selbst ist kostenlos, kann aber nur verwendet werden, wenn Online-Reservierung aktiviert wurde.
Diese Werte gelten nur für erfolgreiche Bestellungen bzw. Reservierungen. Sollte eine Bestellung/Reservierung vom Restaurant abgelehnt werden, dann wird diese auch nicht verrechnet.
Rechnungen werden immer im Folgemonat automatisch per E-Mail/Download versendet.
Sollte eine Rechnung zu gering sein, kann es sein, dass mehrere Monate auf einer Rechnung zusammengefasst werden. Sollten Rechungen nach mehr als 30 Tage noch offen sein, steht es MSvSoft zu, die Bestellannahme einzustellen, bis diese beglichen wurden.
Vertragslaufzeit / Kündigung
Die Vertragslaufzeit zwischen MSvSoft und dem Restaurant ist unbefristet.
Kündigung kann täglich von beiden Seiten schriftlich oder per Mail erfolgen. Es gibt keine Kündigungsfrist.
Es kann aufgrund von Feiertagen, Wochenenden zu einer kurzen Verzögerung von einigen Tagen kommen, bis das Konto deaktiviert wird.
Datenverarbeitung
Dem Restaurant werden Telefon-Nr. und E-Mail-Adresse vom Kunden für etwaige Rückfragen übermittelt. Diese Daten dürfen vom Restaurant nur für die aktuelle Bestellung bzw. Reservierung verwendet und nicht gespeichert werden. MSvSoft blendet die Daten danach automatisch aus, sodass diese für niemanden mehr sichtbar sind. Sollten die Daten vom Restaurant ausgedruckt werden, muss der Zettel dem Kunden übergeben oder vernichtet werden, sobald Auftrag abgeschlossen wurde.
Während Covid-19 speichern wir die Daten für 28 Tage und es kann zur Weitergabe an die Gesundheitsbehörde bei Auftreten eines Covid-19-(Verdachts-) Falles kommen.
